Digital content delivery and innovative application of electronic publications take the gogofinder cloud platform as an example (8)
Cpc, Cpm, Ctr是什麼?廣告術語總整理
關鍵字廣告是Google的廣告投放方式,又稱為Google Ads、Google關鍵字廣告,Google Ads會透過網路使用者搜尋的「關鍵字」來選擇對象投放,並依照該關鍵字的競爭程度,對投放者進行購買關鍵字的收費。 網站使用 cookie,以便我們盡可能為您提供最佳用戶體驗。
至於有關這個 “轉換率” 的介紹與提升辦法,就可以參考我們在 “到底有哪些轉換率!? GA 中各項網站經營關鍵轉換率一覽” 曾探討過的內容。 但其實如我們一直以來不斷宣導與建議、在分析數據時為了增加數據解讀、洞察準確度,其最重要的就是能夠盡可能 “減少變數” 。 就像是在使用 Google Analytics 時就發自內心建議大家能夠多多利用進階區隔,甚至次要維度、篩選器等功能與技巧。 隨著低邊際成本,可高度規模化的 SaaS(軟體就是服務) 產業越來越成熟,首先可以慶幸的是我們臺灣軟體服務也終於開始有越來越多團隊、能人加入。 而這也代表著知識、技術已經正在幫助我們打破地域、文化甚至政治的限制,進而綻放更多的臺灣之光。 參考facebook官方廣告使用說明網站的說明,出現在用戶的裝置上一次,就會計為一次曝光,也就是說,不管用戶是不是快速捲動網站頁面,或是根本沒在注意廣告,只要在那個網站上曝光一次,就是一次曝光。
CPM就是cost per thousand impressions,每千次廣告曝光的成本,也就是你的廣告在網路上曝光1000次所需要的費用,CPM只管曝光次數,不管有沒有人點擊你的廣告。 全球超過900萬雲使用者信賴AvePoint的產品與服務以滿足其資料遷移、管理和保護的需求。
以WordStream為例,他們從客戶那裡得到最多的抱怨是,Google Ads可以發揮巨大威力,且相當嚇人——特別是對新廣告主而言。 所以,看完這篇文章的朋友,若有時間與熱情、不妨也可以再參考我們之前在 “+ 新增流量(工作階段)區隔 Segment,? 數據分析、研究的出發點” 中提到的建議與相關參考資料。 但是,Erin也提到,一般WordStream客戶端(大多數是中小型企業)每月花在關鍵字廣告上的費用為9813美元。 這個平均值來自整個WordStream的客戶群,包括最小的家族式經營商店到中型關鍵字廣告管理機構。 當然,這些只是全世界企業競標的數十萬個關鍵字中的一部分,成本可能因各種因素而有很大差異。 即使你所在的行業平均每次點擊費用較高,例如保險或法律服務,也不一定意味著你一定得為廣告的每次點擊支付這些金額。
而從上圖中就可以看出,我們在訪客數的增加、或是轉換率的改善,都有辦法有效降低 CAC – 顧客取得成本。 取得顧客數後,接著就可以回頭確認公司、團隊在取得顧客的這段時間內共支出了多少顧客獲得成本,兩者相除就會是顧客取得成本。 加上數位時代、數據分析的演化,現在也已經漸漸沒有什麼 “不知道其中一半廣告費用是浪費在哪” 的困擾。
在折扣方面,代理商給予折扣的費用通常徘徊在10%左右,不過還是因不同代理商而異。
所以,假設我們在 Google Analytics 設定好目標,確定訪客已經從信用卡交易(或嵌入)頁面來到 thank-you page, 這時送出的目標達成數才能算是顧客數。 PPC就是pay per click,通常是指一種廣告的種類,所以你可能會聽到行銷部門說:「我下了一個PPC廣告」這樣的句子。 反過來說,你今天的廣告成本是1000元,廣告商CPC出價成本是50元,那你期望的點擊次數就會是20。 這些行業中的個別公司通常每年在Google廣告上花費4000到5000萬美元。 隨著Bing的市場份額不斷增長,WordStream也進行類似的研究,以找到Bing Ads中最昂貴的關鍵字。 在某些方面,你可以將Google關鍵字廣告與傳統印刷廣告看為大致相同,舉例來說:你應該會希望在國家雜誌上花更多錢用在亮紙印刷的整版廣告,而不是在當地報紙上投放分類廣告。
此外是若對電子商務追蹤碼設定不是那麼清楚的朋友,則可以參考 “增強型電子商務必備洪荒之文,一次完成電子商務相關設定” 一文,其中就有相當豐富與不同面向的參考資訊。 有關上述提到可將 thank-you web seo page 設定為目標的實際做法,可以參考我們在 “Google Analytics 目標網址、程序設定冷知識與規則運算式應用” 的介紹。
至於要如何提升電子商務網站最大獲利可能,就可以看看 “電子商務轉換率 – 讚嘆雙十一!? 最後就可以利用下表來計算,公司整體收益應該要做到多少才有辦法負荷上一段提到的 CAC:Customer Acquisition Cost – 顧客取得成本了。